POLÍTICA

DEVOLUCIONES / CAMBIOS

Todas las ventas son finales, sin devoluciones ni cambios. Debido al carácter exclusivo de la mercancía, todas las ventas son definitivas. Verifique que el tamaño del producto elegido, la dirección de envío y la dirección de facturación que está enviando sean correctos, ya que no se pueden modificar ni cambiar. Como los pedidos no se pueden modificar, solo se pueden cancelar si hay errores críticos en su pedido. El stock no está disponible para correcciones de tamaño y / o cambios. Si su artículo llegó dañado, comuníquese con contact@digitalmonster.us.

 

ENVÍO

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. La mayoría de los pedidos se enviarán dentro de 1 a 5 días hábiles después de que se reciba su pedido. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto los feriados federales de EE. UU.

 

ENVÍOS INTERNACIONALES / ADUANAS

Usted es responsable de todos los aranceles e impuestos de su pedido. Si rechaza un envío de Digital Monster, usted es responsable de los gastos de envío originales, cualquier tarifa de importación, aranceles y / o impuestos que se incurran en el paquete y el costo de devolver el paquete a remonstruo igital. Esta cantidad se deducirá del crédito de su tienda de mercancías. En el caso de que la tarifa de devolución exceda el monto de la mercancía más los costos de envío, el paquete será abandonado y no se le emitirá un crédito.

 

DIRECCIÓN NO VÁLIDA O INSUFICIENTE

Si sus artículos se devuelven debido a una dirección no válida o insuficiente, tendremos que cobrarle por reenviar su paquete. Si no desea que su paquete sea reenviado, se le emitirá un crédito de la tienda por el total del pedido y el monto del envío se deducirá del monto del crédito de la tienda.

 

PAQUETES PERDIDOS

No somos responsables de los paquetes perdidos por los mensajeros por correo, y tendrá que comunicarse directamente con el mensajero (USPS, UPS, FEDEX o DHL) para abrir un reclamo de paquete faltante con ellos. Podrán ayudarlo mejor a ubicar su paquete, ya que no tenemos visibilidad de su paquete una vez que sale de nuestro almacén.

 

GALLETAS

Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación con el fin de convertir la moneda. También acepta que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y coherente al navegar por nuestro sitio web, de modo que los precios se puedan convertir a su moneda local (del visitante).